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APP4SUD: ANNA E 118 SORDI TRA I FINALISTI
Sono cinque i vincitori di APP4Sud - il contest online lanciato da FPA per individuare e promuovere le migliori App che raccontano e valorizzano il territorio delle regioni del Mezzogiorno, integrando tecnologia digitale con narrazione e coinvolgimento dell'utente – premiati ieri nel corso del convegno "Un'agenda per il Sud: obiettivo 2030" tra i 25 finalisti che hanno partecipato alla giornata conclusiva di "Porte aperte all'innovazione", il festival dedicato allo sviluppo sostenibile del Mezzogiorno. Tra i 25 progetti finalisti due proposte della Regione Puglia che hanno visto InnovaPuglia nel gruppo di lavoro che ne ha permesso la realizzazione: ANNA La Libreria che ti parla e 118 sordi Puglia. La premiazione ha chiuso la due giorni dedicata alle politiche di coesione per l'innovazione e lo sviluppo sostenibile del Mezzogiorno organizzata da FPA, con il patrocinio della Rappresentanza in Italia della Commissione Europea, della Città di Palermo e della Regione Siciliana, ai Cantieri Culturali alla Zisa di Palermo, durante i quali i visitatori hanno potuto sperimntare di persona le app selezionate e vincitrici della Call all'interno del "Play 360° Virtual Theater", il primo cinema virtuale in Sicilia. Le cinque APP vincitrici sono state:
Le due app della Regione Puglia tra le finaliste sono invece:
ANNA si prefigge di fornire un'interfaccia di uso comune e quindi di facile utilizzo per qualsiasi utente attraverso delle interazioni human-like, dando la possibilità di accedere alle diverse tipologie di risorse digitali conservate e rese disponibili dalla DigitalLibrary della Regione Puglia. L'utente può usufruire dei servizi offerti da ANNA su qualsiasi dispositivo. È infatti possibile utilizzare sia una web application responsive accessibile da qualsiasi browser (ottimizzata per Google Chrome), sia l'assistente vocale di Google. ANNA quindi permette di semplificare ulteriormente l'accesso a tali risorse e la fruizione dei Linked Data, sfruttando il vantaggio principale dei chatbot ovvero quello di dialogare utilizzando il linguaggio naturale: l'utente non ha bisogno di dover familiarizzare con una nuova interfaccia in quanto l'utilizzo di un assistente vocale o una applicazione di messaggistica è ormai di uso quotidiano. Obiettivi, destinatari e contesto: Obiettivo di ANNA è diffondere la conoscenza relativa alle bellezze del patrimonio artistico e culturale di interesse turistico della terra pugliese che delle volte restano sconosciute addirittura ai cittadini locali. Quindi vuole abbracciare quel bacino di utenza che va dal semplice cittadino pugliese al turista occasionale che attraversa la terra pugliese o il semplice curioso che vuole informarsi.
118Sordi Puglia è il sistema che consente ai Cittadini Sordi, o inabili a interloquire verbalmente, di accedere in autonomia al Servizio 118 della Regione Puglia tramite l'utilizzo dell'omonima APP 118Sordi. Il sistema 118Sordi è totalmente integrato con il Sistema Informativo del Servizio 118 regionale. Grazie tale integrazione gli operatori della centrale del 118 sono in grado di interagire con il Cittadino Sordo tramite una specifica interfaccia di comunicazione. La richiesta di soccorso tramite l'app 118Sordi assicura al Cittadino Sordo un tempestivo ed efficiente soccorso grazie ai servizi messi a disposizione dall'app, tra cui la localizzazione del chiamante, l'invio dei dati sanitari inseriti preventivamente (patologie, terapie farmacologiche, allergie, ecc.) e invio di contenuti multimediali. Quest'ultimo elemento è di fondamentale importanza in una comunicazione non verbale che permette all'operatore di Centrale di far comprendere la reale dinamica e l'entità del soccorso. Obiettivi, destinatari e contesto: Nella regione Puglia il sistema 118Sordi ha abbattuto le barriere tecnologiche, derivanti dall'uso esclusivo del canale telefonico, che non permettevano ai Cittadini Sordi, o impossibilitati a interloquire verbalmente, di accedere in autonomia al Servizio di Emergenza-Urgenza Sanitaria Territoriale 118 della Regione Puglia. A completamento di un progetto che vede il Cittadino Sordo al centro dell'attenzione nel contesto dell'emergenza urgenza sanitaria, sono stati realizzati alcuni video tutorial in LIS (Lingua dei Segni Italiana) in cui sono indicate utilissime manovre di soccorso. I video sono resi disponibili sull'app e sul portale della salute regionale . Il progetto 118Sordi, fortemente voluto dalla Regione Puglia e attuato con il supporto di InnovaPuglia, è frutto di una proficua collaborazione multidisciplinare che ha visto la partecipazione dell'ENS Lecce, della Centrale Operativa 118 di Lecce e della società ISED SpA. Valenzano, 16 novembre 2018
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